Главная » Статьи » Мои статьи

ОСОБЕННОСТИ ГАРАНТИЙНОГО СЕРВИСА

Для каждого автолюбителя точные гарантии на понравившуюся машину значат много. Потому предпочтительно заблаговременно уточнить все детали и неясности в договоре гарантии: когда гарантия заканчивается, на какие детали и повреждения действует и так далее. Гарантии на один и тот жеавтомобиль в разных автосалонах могут очень различаться. Именно поэтому необходимо все нюансы изучить заблаговременно.
автоПриведем пример, гарантия от коррозии кузова в РФ существенно различается с аналогичной гарантией в Италии и Германии. Дело в разнице погоды и качества дорожного покрытия.
Это значит, что в гарантии по России вы обнаружите определенное дополнительное условие, скажем, сервис только на какой-то конкретной станции и обязательное нанесение антикора каждый год.

Компания-изготовитель не дает гарантий на авто полностью, а лишь на отдельные элементы. Их вам поменяют бесплатно во время работы гарантии. И деталями этими являются не диски, и даже не сцепление, а такие как, например, свечи зажигания. По факту они рассчитаны на пробег в шестьдесят тысяч км, но в этом случае многое зависит от качества топлива.
Иногда возникает спорная ситуация, при которой хозяин авто уверен, что неисправность входит в условия гарантийных обязательств, а работники станции обслуживания настаивают на обратном. Выяснить, кто прав, может только независимая экспертиза. Солидные компании в дополнение к стандартной гарантии предоставляют «гарантию доброй воли», и, в случае такой ситуации дефект устраняется бесплатно. Во многих случаях без всяких требований для автовладельцев эти фирмы продлевают срок гарантии завода-изготовителя, а это весомый плюс для обоих.
На детали, подлежащие замене, также предоставляется гарантия около полугода, иногда год. Не много, но новая запчасть, как уверяют технические автомобильные центры, быстрее изнашивается за счет действия на нее других деталей, которые не подлежали замене.

Кроме того гарантийные обязательства существуют и на саму работу мастеров, на случай, если замена была произведена с плохим качеством и машина, как следствие, пострадала, последующий ремонт выполняется бесплатно. Срок действия такой гарантии, обычно, соответствует гарантии на запасную часть.

Зачастую хозяин авто утрачивает гарантию на собственный авто из-за нарушения условий гарантийного договора. Например, не успел пройти технический осмотр в необходимый срок или использовал ремонтные услуги компании, которая не значится в договоре для замены аппаратуры, которая может повлиять на работу электрики автомобиля. В этой ситуации мастера станции ремонта имеют право лишить гарантии, как на всю электрическую часть, так и на автомобиль в целом.

Таким образом, если не хотите остаться без гарантий на свой авто, детально ознакомьтесь с условиями вашего гарантийного договора и тщательно выполняйте их, для вашего же блага.

Категория: Мои статьи | Добавил: mytimesy (31.01.2014)
Просмотров: 412 | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]